توجه جياني إنفانتنيو رئيس FIFA بالشكر إلى متطوعي كأس العالم FIFA قطر ٢٠٢٢ ™، واصفاً إياهم بأنهم "قلب وروح" البطولة. جاء ذلك في حديث رئيس FIFA في فعالية الاحتفال بالمتطوعين، التي أقيمت في مهرجان FIFA للمشجعين على كورنيش الدوحة الشهير، والتي حضرها برفقة سعادة السيد حسن الذوادي الأمين العام للجنة العليا للمشاريع والإرث. ساعد ما يقرب من 20 ألف متنوع ينتمون إلى خلفيات متنوعة ويتحدثون اللغات ويملكون المهارات والحافز، ويعملون بصورة أساسية خلف الكواليس، في تنظيم كأس العالم FIFA وإبراز الروح الحقيقية لدولة قطر.

من جهته قال إنفانتنيو من منصة مهرجان FIFA للمشجعين مخاطباً المتطوعين: "أنتم أفضل متطوعين على الإطلاق لأفضل كأس عالم على الإطلاق، أشكركم من أعماق قلبي، ونيابة عن كل من يحبون كرة القدم "أنتم رائعون". وذكر رئيس FIFA أن 400 ألف شخص كانوا قد تقدموا بطلبات التطوع في كأس العالم وأنه وقع الاختيار في النهاية على 20 ألفاً فقط.

وأضاف: "تهانينا لكم؛ فأنتم قلب وروح كأس العالم، والأهم من ذلك، أنتم وجه وابتسامة البطولة. أنتم أول أشخاص يراهم الجمهور حين يحضر كأس العالم الرائع، وآخر شخص يروه حين يغادرون. ابتسامتك هي ما جعلت كأس العالم يحقق ما وصل إليه، وهو كأس العالم الأفضل على الإطلاق". كان المتطوعون في قلب كافة أنشطة البطولة، حيث قدموا الدعم في مجموعة متنوعة من المجالات في كل من الأماكن الرسمية وغير الرسمية مثل الاستادات ومواقع التدريب والمطارات ومناطق المشجعين والفنادق وشبكة النقل العام. فهم عنصر أساسي في أجواء كأس العالم الحافلة بالمتعة. من جهته قال سعادة السيد حسن الذوادي: "كأس العالم هذا مذهل وتاريخي وأنتم بلا شك جزء منه، أنتم جزء من تاريخ لا مثيل له. لقد زرع كل واحد منكم بذرة في قلوب وعقول الناس. لقد كرستم الوقت والجهد وبذلتم والعرق والدموع". "لقد صنع كل واحد منكم التاريخ"