La FIFA ofrece distintas vías para denunciar sospechas relacionadas con la salvaguardia. A continuación figuran los mecanismos de defensa que tendrán a su disposición durante el Mundial femenino sub-20 de la FIFA que se celebrará en Colombia en 2024.
La FIFA no tolera el maltrato, el acoso, los abusos, la desatención ni la explotación, y todas las denuncias relacionadas con estos temas se tratarán en consonancia con nuestras disposiciones estatutarias, códigos de conducta y directrices internas.
Denunciar ante las autoridades nacionales
Ante cualquier sospecha de posible emergencia o actividad delictiva que requiera atención inmediata, se alertará en primera instancia a las autoridades nacionales para que procedan a investigar el asunto. Una vez que las autoridades locales tengan constancia, le pediremos que informe a las responsables de salvaguardia de la competición (v. los datos de contacto figuran a continuación) para garantizar que se emprendan de inmediato acciones relacionadas con la competición.
123 asistencia policial urgente
132 asistencia urgente de ambulancia
Denunciar ante la FIFA
Durante la competición
Póngase en contacto con el equipo de salvaguardia si desea presentar denuncias o hacer consultas sobre cuestiones no urgentes, o si tiene dudas sobre la urgencia de la situación:
por teléfono, las 24 horas del día, los siete días de la semana, al número +57-317-553-6693. Esta línea funcionará durante toda la competición, del 31 de agosto al 22 de septiembre;
por correo electrónico a competitionSafeguarding@fifa.org
Aunque los integrantes del equipo de salvaguardia hablan varios idiomas, puede solicitar servicios de traducción e interpretación o, si es integrante de la delegación de un equipo, pedir ayuda a la agente de enlace o a la responsable de salvaguardia y bienestar del equipo.
Un sistema de denuncias «disponible en todo momento»
La FIFA pone a su disposición un sistema virtual de denuncias, confidencial, exclusivo y de alta seguridad, para que informe de toda sospecha relacionada con la salvaguardia. Los usuarios pueden adjuntar documentación y crear un buzón de denuncias anónimo para ponerse en contacto con la FIFA sin tener que revelar información personal. Rellene este formulario:
También puede utilizar el portal de denuncias de la FIFA (seleccione la categoría «Infracción del Código de Ética de la FIFA» y el asunto «Cualquier forma de abuso, acoso, desatención o explotación»).
Competiciones anteriores
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