La FIFA ofrece distintas vías para denunciar sospechas relacionadas con la salvaguardia. Durante el Mundial sub-17 de la FIFA que se celebrará en Indonesia, se pondrán a disposición los siguientes mecanismos de denuncia.
La FIFA no tolera el maltrato, el acoso, los abusos, la desatención ni la explotación, y todas las denuncias relacionadas con estos temas se tratarán en consonancia con nuestras disposiciones estatutarias, códigos de conducta y directrices internas.
Denunciar ante las autoridades nacionales
Ante cualquier sospecha de posible emergencia o actividad delictiva que requiera atención inmediata, se alertará en primera instancia a las autoridades nacionales para que procedan a investigar el asunto. Le rogamos que, en cuanto las autoridades nacionales tengan constancia del problema, informe a los responsables de salvaguardia del Mundial sub-17 de la FIFA (v. la información de contacto a continuación) para que se actúe de inmediato.
112 urgencias generales
110 asistencia policial urgente
118/119 urgencias médicas
(+6221) 526 4073 asistencia policial para turistas (Yakarta)
Denunciar ante la FIFA
Durante la competición
Póngase en contacto con el equipo de salvaguardia si desea presentar denuncias o hacer consultas sobre cuestiones no urgentes, o si tiene dudas sobre la urgencia de la situación:
por teléfono, las 24 horas del día, los siete días de la semana, al número +6282136711883. Esta línea funcionará durante toda la competición, del 10 de noviembre al 2 de diciembre;
por correo electrónico a competitionSafeguarding@fifa.org
Aunque los integrantes del equipo de salvaguardia hablan varios idiomas, puede solicitar servicios de traducción e interpretación o, si es miembro de la delegación de un equipo, pedir ayuda al agente de enlace o al responsable de salvaguardia y bienestar del equipo.
Un sistema de denuncias «disponible en todo momento»
La FIFA pone a su disposición un sistema virtual de denuncias, confidencial, exclusivo y de alta seguridad, para que informe de toda sospecha relacionada con la salvaguardia. Los usuarios pueden adjuntar documentación y crear un buzón de denuncias anónimo para comunicarse con la FIFA sin tener que revelar información personal. Rellene este formulario:
También puede utilizar el portal de denuncias de la FIFA (seleccione la categoría «Infracción del Código de Ética de la FIFA» y el asunto «Cualquier forma de abuso, acoso, desatención o explotación»).
Competiciones anteriores
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