Como parte de su compromiso de mantener a sus federaciones miembro a la vanguardia en el mundo de los deportes digitales y dotarlas de las habilidades y conocimientos necesarios para que tengan una participación global que sea efectiva, la FIFA celebró un taller innovador en Kigali, Ruanda, que se centró en la creación de contenidos digitales. Los participantes describieron el evento como una revelación que les ayudaría a comprender a su audiencia y aprovechar al máximo las distintas plataformas digitales.

El taller fue parte del programa de competencias digitales de la FIFA, que recientemente celebró su primer aniversario y ha brindado a las federaciones miembro un acceso invaluable a clases magistrales dirigidas por expertos, además de módulos de aprendizaje online sobre una amplia gama de temas digitales relevantes en la industria del fútbol.

Organizado específicamente para las diez principales federaciones miembro del programa Digital Skills en África, contó con 25 participantes llegados de Uganda, Sudán, Gabón, Sierra Leona, Guinea, Etiopía, Tanzania, Djibouti, Kenia y Mauricio, además de dos de Ruanda, el país anfitrión.

Grace Shauri, participante de la Federación de Fútbol de Kenia, dijo que había aprendido la importancia de los datos, la investigación y la comprensión de la audiencia. "Mi mayor aprendizaje ha sido la narración de historias", dijo. "El programa de competencias digitales nos ha hecho comprender cómo utilizar diferentes contenidos para diferentes plataformas. Por ejemplo, ahora hemos notado que después de cada compromiso con el equipo nacional, obtenemos alrededor de diez mil nuevos seguidores en nuestra cuenta de Tiktok, simplemente porque comenzamos a usar contenido entre bastidores". El seminario también brindó información sobre cómo crear un canal de Youtube.

"El programa nos pidió que creáramos planes semanales y mensuales", añadió Fatouma Degan Mohamed Idriss, de la Federación de Fútbol de Yibuti. "Ahora somos más activos en las redes sociales, lo que hace que nuestra interacción sea más placentera. Estoy entusiasmada con este programa y emocionada de seguir beneficiándome a medida que pase el tiempo".

El intercambio de conocimientos estuvo a cargo de formadores experimentados de Estados Unidos y Europa, mejorando la perspectiva global de la formación. Los oradores invitados incluyeron a Franco Segarra, director de Innovación del Valencia CF, y Mounia Wanzi, comercializadora digital de la Real Federación Belga de Fútbol, quienes brindaron estudios de casos de éxito reales e información sobre la creación de contenido deportivo digital.

El seminario reflejó la estrategia más amplia de la FIFA de fomentar una continua cultura de aprendizaje e innovación entre sus federaciones miembro.

"Estamos aquí para apoyar a nuestras federaciones miembro. Desarrollar sus conocimientos y capacidades es algo fundamental para nosotros y, ayudándolas con el marketing digital, miramos hacia el futuro. Hacer crecer nuestras federaciones es nuestra prioridad", dijo Gelson Fernandes, director de la Subdivisión de Federaciones Miembro (África) en la FIFA.

Shawn Mubiru, de la Federación de Asociaciones de Fútbol de Uganda, añadió: "Hemos aprendido a planificar y elaborar estrategias sobre lo que necesitamos sacar a la luz. También hemos aprendido a comprender a nuestra audiencia. El programa de competencias digitales de la FIFA es una revelación y una oportunidad para hacer que el fútbol sea más fácil de consumir".