¿Ha perdido algo en la FIFA Fan Fest? Diríjase a la oficina de objetos perdidos situada junto a la entrada principal. Los objetos perdidos se guardarán ahí durante un día, después se llevarán a la oficina de objetos perdidos de la ciudad de Kaliningrado. La oficina de objetos perdidos de la FIFA Fan Fest abre a diario de 12:00 a 23:30h.

Sea prevenido y proteja sus pertenencias. En el recinto encontrará taquillas gratuitas. Están situadas junto a la entrada G1 y su horario de apertura coincide con el de la FIFA Fan Fest.

¿Quiere disfrutar sin sobresaltos? Inscriba a sus hijos y recibirá una pulsera identificativa en la que se puede anotar el número de teléfono de contacto de uno de los progenitores. La oficina de inscripción de niños está situada junto a la entrada G1. Este servicio es gratuito y su horario coincide con el de la FIFA Fan Fest.

Habrá dos mostradores de información. Uno situado frente a la entrada principal fuera del recinto de la FIFA Fan Fest. Y otro situado junto a la entrada principal dentro del recinto de la FIFA Fan Fest. Su personal le proporcionará información útil acerca del programa, la infraestructura, el transporte y otros servicios prestados en la FIFA Fan Fest. Su horario de apertura coincide con el de la FIFA Fan Fest.

La entrada para personas con movilidad reducida se encuentra junto a la entrada G1 y estará señalizada. Habrá zonas de visionado accesibles ubicadas entre las entradas G3 y G4. Los voluntarios ayudarán a acceder a la zona.